Elle est la porte d’entrée des partenaires annonceurs qui souhaitent de la visibilité sur les plateformes des marques RICARDO et IGA. Son rôle est d’entretenir de bonnes relations d’affaires en conseillant les annonceurs sur les différents types de placements média possibles en collaboration avec les équipes en cuisine et de création de contenu. Cette synergie permet de faire rayonner la marque et ses partenaires annonceurs sur la meilleure stratégie à prendre pour les mettre en lumière.
Hugues Lavallée: Directeur des ventes publicitaires depuis 2019
Anouk Lebrun Malbeuf: Directrice de comptes senior, Solutions créatives depuis 2011
Marie-Ève Breton-Beaulieu: Directrice de comptes depuis 2018
Florence Hémono: Directrice de comptes depuis 2022
Andréanne Gagnon: Directrice de comptes depuis 2023
Mélissa Gouge: Gestionnaire de projets - ventes publicitaires depuis 2018
Marie-Eve Fontaine: Gestionnaire de projets - ventes publicitaires depuis 2021
1. Sentiment d’appartenance
S’il y a bien une chose qui fait l’unanimité dans l’équipe des ventes, c’est l’envie de travailler pour la marque RICARDO. L’ambiance générale au bureau émane de cette grande motivation, comme l’indique Florence. «Chaque employé est considéré comme faisant partie intégrante de la grande famille RICARDO et nous sommes en mesure de contribuer à la mission de l’entreprise, tout en nous sentant à l’aise d’y évoluer.»
2. Passion commune
Un autre aspect qui démarque l’équipe des ventes chez RICARDO, c’est son amour pour la cuisine. Son intérêt pour ce domaine et le secteur alimentaire est sans contredit le dénominateur commun. «Ça fait partie de notre quotidien, explique Marie-Ève Fontaine. Cet intérêt réciproque facilite le travail sur les projets de marketing liés à la bouffe.»
3. Créativité à la pelletée
On est loin de l’époque où la publicité passait uniquement par un espace publicitaire dans un magazine. Maintenant, il faut user d’inventivité pour atteindre les consommateurs et leur proposer des produits qui leur ressemblent. De concert avec l’équipe en cuisine et l’équipe en contenu, le service des ventes réfléchit et met en œuvre des concepts innovants.
Ainsi, la conception de campagnes intégrées offrant une création de recettes présentées dans un dossier magazine qui sont ensuite diffusées sur notre site Web ainsi que sur celui d’IGA, puis propulsées dans nos infolettres et sur nos médias sociaux, font partie des stratégies gagnantes.
«En fonction des budgets disponibles, petits et grands, pour chacune des campagnes de nos partenaires, c’est stimulant de trouver des moyens inventifs de se distinguer, raconte Hugues. On est fiers de présenter des solutions média qui nous permettent de suivre le parcours du consommateur.»
4. Grande souplesse
Les défis auxquels l’industrie fait face au quotidien sont nombreux, notamment la concurrence entre les médias et la pression sur les budgets marketing. La bonne nouvelle, c’est que la marque RICARDO réussit à traverser le temps (et les modes!), et c’est ce qui pousse l’équipe à avancer et à s’adapter.
Parmi les outils de vente qui ont le vent dans les voiles, ces dernières années, il y a le marketing de contenu. Celui-ci se distingue de la publicité traditionnelle en proposant à notre communauté un contenu collaboratif original. On fait ainsi la promotion des activités d’un partenaire annonceur à travers la création et la publication de contenu. Une stratégie différente de celle utilisée dans la publicité classique.
«En partenariat avec nos équipes, on crée des recettes et on raconte des histoires en respectant la ligne éditoriale de RICARDO. Les partenaires ne veulent plus de la pub pour de la pub, précise Anouk. Ils veulent qu’on les cuisine! On s’est adaptés à ces nouvelles réalités.»
5. Équilibre entre travail et vie de famille
Les valeurs familiales étant au centre de la mission de RICARDO, il va sans dire qu’elles se reflètent au travail. Dans l’équipe des ventes, les employés apprécient notamment la souplesse des horaires, le travail hybride et le leadership de ses dirigeants basé sur la confiance et la compréhension.
«Notre présidente, Brigitte, en sait quelque chose puisqu’elle a trois enfants. Durant la pandémie, elle avait été la première à nous dire: ne vous sentez jamais mal si vos enfants sont en arrière ou à l’écran. La famille est une valeur importante au sein de l’entreprise et ça se transmet dans les équipes.» - Mélissa, gestionnaire de projets
6. Vision novatrice
Chez RICARDO, nous sommes les seuls dans le marché à proposer des stratégies qui transitent de «l’inspiration à l’action» par le biais de l’écosystème IGA. Cela passe, notamment, par le biais de campagnes de contenu suivant le consommateur sur divers points de contact.
«Le fossé s’est rétréci entre la présentation de recettes en magazine ou sur le site Web et l’expérience du consommateur en magasin, grâce à cette nouvelle possibilité d’offrir des campagnes multi-écosystèmes, mentionne Marie-Ève Breton-Beaulieu. La satisfaction d’observer nos collaborations en épicerie est très gratifiante, ce qui renforce l’association de marque entre RICARDO et nos partenaires dans le parcours d’achat du consommateur.»
«La portée numérique et la visibilité dans les 300 points de vente IGA, c’est la cerise sur le sundae!» - Hugues, directeur des ventes publicitaires
7. Lien fort avec les clients
L’équipe des ventes se fait un point d’honneur de garder un lien vivant avec tous les clients et de veiller à la bonne qualité de la relation. «C’est comme en amitié, indique Andréanne. On met ça à feu doux et on alimente continuellement nos échanges. Ça passe par des appels, des lunchs clients et de petites attentions.»
Chez RICARDO, on prend soin de ceux qui nous entourent et on mise sur la diversité et les forces de chacun. Cela passe par une saine gestion des différents services, une belle cohésion d’équipe, ainsi que le respect et l’intégrité de la marque tout au long du processus.
Pour connaître toutes les occasions et les propositions d’emploi au sein de l’entreprise, c’est ici.